La tessera sanitaria (TS), tranne casi particolari, è dotata di microchip e, se compilata sul retro, è valida e necessaria per l’assistenza sanitaria nei paesi comunitari (funzione TEAM). Viene inviata automaticamente al domicilio fiscale degli iscritti al SSN, a cura dell’Agenzia delle Entrata. Se in possesso di credenziali SPID, l’assistito può controllare lo stato della propria TS-TEAM e stampare una copia cartacea, sul sito nazionale www.sistemaTS.it alla voce “Cittadini”.

In caso di mancato ricevimento, è consigliabile rivolgersi agli sportelli della AUSL per verificare i dati relativi all’assistenza sanitaria, o agli uffici dell’Agenzia delle Entrate per verificare l’indirizzo di recapito.

In caso di furto, smarrimento o di deterioramento del documento, è possibile richiedere autonomamente una volta all’anno un duplicato attraverso il sito nazionale di cui sopra. Oppure rivolgersi agli sportelli della AUSL, che possono anche rilasciare un documento sostitutivo TEAM di validità mensile in caso di necessità.