Ogni cittadino ha diritto di consultare gli atti e i documenti dell'Azienda sanitaria che lo riguardano, per esserne informato e difendere i propri interessi.
La richiesta di accesso agli atti, che deve essere motivata, va inoltrata in carta semplice (o su modulo prestampato fornito dall'amministrazione) al direttore generale dell'Azienda sanitaria.
L'esame dei documenti è gratuito; il rilascio di una copia comporta il rimborso del costo di riproduzione. Ogni Azienda sanitaria ha un proprio regolamento per l'accesso agli atti.
Rivolgersi all'Ufficio relazioni con il pubblico della propria Azienda sanitaria (vedi nel menù a sinistra della pagina l'elenco degli Urp).